Widerrufsdetails

Widerrufsrecht

Bei einer Bestellung im Onlineshop hat der Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der bestellten Ware vom Kauf zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte/Geräte, die aufgrund unsachgemäßer Verwendung beschädigt oder funktionsunfähig sind.

Die AGB enthalten eine ausführliche Widerrufsbelehrung. Die AGB und das Widerrufsformular senden wir jeder Bestellung als pdf-Anlage in der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail zu.

Vorgehensweise zur Ausübung des Widerrufsrechts

• Das Widerrufsrecht steht natürlichen Verbrauchern zu.
• Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen geltend gemacht werden.
• Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie das ausgefüllte Widerrufsformular an [email protected].
• Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Brief per Post versenden, empfehlen wir, ihn als Einschreiben zu verschicken, damit das Versanddatum eindeutig nachgewiesen werden kann.
• Die Widerrufserklärung muss eine Auflistung der vom Widerruf betroffenen Produkte enthalten.
• Geben Sie Ihre Kontonummer und den Namen des Kontoinhabers an, damit wir den Kaufpreis erstatten können.
• Senden Sie die bestellte Ware an die folgende Adresse zurück:

Scart Kft. 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39. Tel.: 06 53 200108

• Der Widerruf kann sich auf folgende Artikel beziehen: Gerät, Netzanschluss, Zubehör (Kabel, Stecker, Verteiler, Manschette, Bedienkopf etc.), ungeöffnete Hygieneartikel und Verbrauchsmaterialien.
• Geöffnete Hygieneartikel und Verbrauchsmaterialien (u. a. selbstklebende und mehrfach verwendbare Elektroden, Gel, Salz, Sonden, stimulierende Handschuhe/Strümpfe usw.) unterliegen nicht der Rückkaufverpflichtung; schicken Sie diese bitte nicht zurück.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
• Senden Sie die Ware NICHT per Nachnahme! Pakete, die per Nachnahme zurückgeschickt werden, können wir nicht annehmen; die daraus entstehenden Kosten trägt ebenfalls der Käufer.
• Die zurückgesandten Waren werden nach Eingang durch uns geprüft.
• Für unsachgemäß verwendete oder beschädigte Waren besteht keine Rückkaufgarantie. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind, haftet ebenfalls der Käufer.
• Geben Sie in Ihrem Widerrufsschreiben die Kontonummer der Rechnung, den Namen des Kontoinhabers, den Namen der Bank und bei ausländischen Konten IBAN und/oder SWIFT an, auf die die Erstattung des Kaufpreises erfolgen soll.
• Die Erstattung erfolgt nach Rücksendung der Ware so schnell wie möglich, spätestens jedoch binnen vierzehn (14) Tagen.
• Wenn Sie die Ware persönlich zurückbringen möchten, ist dies möglich; an unserer Kundenservice-Stelle leisten wir jedoch keine Barauszahlung.

Ausnahmen vom Widerrufs- und Kündigungsrecht des Verbrauchers *

29. § (1) Der Verbraucher kann sein Recht nach § 20 nicht ausüben

• a) bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn das Unternehmen mit der Ausführung mit ausdrücklicher, vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Kündigungsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert;
• c) bei nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenvorgaben oder auf ausdrückliche Anfrage des Verbrauchers angefertigt wurden, oder bei Waren, die eindeutig auf die Person des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• d) bei verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit;
• e) bei Waren in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Öffnung nicht zurückgegeben werden können; (Hinweis: Solche Artikel akzeptieren wir gemäß der Vorschrift nur in ungeöffneter Verpackung.)
• f) bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihres Wesens untrennbar mit anderen Waren vermischt werden;

*Es sind nur die Ausnahmen aufgeführt, die für unseren Shop in Betracht kommen.